Consigli utili per la tua sicurezza

• Custodisci con cura i dati personali di accesso ai servizi Solution Bank
• Cambia regolarmente la Password e non comunicarla a nessuno
• Usa Password sicure evitando di usare informazioni personali come la data di nascita
• Non annotare il tuo User ID e la tua Password, qualcuno potrebbe trovarle
• Chiudi sempre la sessione del tuo Home Banking una volta terminate le operazioni che vuoi svolgere
• Non fornire i tuoi dati di accesso al telefono o in una e-mail. I professionisti di Solution non chiedono mai di comunicare, verbalmente o in forma scritta, Codice Cliente, Codice di accesso e il numero completo delle Carte.
• Diffida di e-mail sospette, scritte in forma poco corretta e magari da destinatari sconosciuti
• Non cliccare su link all’interno di e-mail o mesaggi se non sei sicuro della provenienza
• Tieni protetto il tuo PC con un Antivirus aggiornato.

Al minimo dubbio di possibile truffa o se ricevi una richiesta anomala e sospetta, non esitare a contattarci tramite e-mail o direttamente chiamando la tua filiale. (Clicca qui per l’elenco delle filiali Solution Bank)

Siamo sempre a tua disposizione per aiutarti e proteggerti da eventuali malfattori.

Phishing

Il Phishing è forse il tipo di truffa più diffusa. E’ un attacco criminale che utilizza la mail come principale veicolo di diffusione. La tecnica, basata sull’inganno, è particolarmente subdola perché cerca di indurre la potenziale vittima a compiere un’azione che consente al criminale di sferrare il suo attacco.

I criminali usano comunicazioni inviate tramite e-mail o SMS che, senza violare i sistemi di sicurezza della banca, hanno lo scopo di ottenere dal destinatario dati personali, come i codici di accesso ai servizi online o i numeri di carte di credito. Spesso queste comunicazioni sono simili a quelle che ricevi dalla banca e ti invitano a cliccare su un link. Questo link spesso reindirizza l’utente su una copia fasulla del sito ufficiale con l’intento di carpire i dati d’accesso ai servizi bancari.

Solution Bank non ti chiederà MAI via e-mail o tramite messaggio il tuo ID o la tua Password per l’accesso.

Come riconoscere un messaggio sospetto

• Contengono la richiesta di dati personali
• Richiedono un ricontatto urgente tramite un e-mail, un numero  un sito internet diversi dai contatti ufficiali
• Contengono un messaggio generico di richiesta d’informazioni personali per motivi non specificati.
• Hanno sovente toni intimidatori e sono scritti in un italiano poco corretto con errori ortografici

Come tutelarsi

• Verifica sempre il mittente di messaggi sospetti
• Diffida di link che prevedono l’inserimento di password
• Non rispondere e non inoltrare e-mail o messaggi sospetti, limitati a cancellarli immediatamente
• Per accedere all’internet banking digita direttamente l’indirizzo nella barra del browser